Kan beteendeförändring leda till minskad vattenförbrukning

Abstract

Klimatförändringar och stigande vatten- och avloppstaxor ökar behovet av resurseffektiv vattenanvändning. I fastigheter där tekniken redan är optimerad med vattensnåla installationer, innebär det att det krävs något ytterligare för att bli ännu mer resurseffektiva. Denna studie undersöker om nudgingstrategier kan främja beteendeförändring i kommersiella lokaler, samt om dessa kan användas till att uppmuntra hyresgäster att minska sin vattenanvändning. Studien genomfördes som en fallstudie i samarbete med Alecta Fastigheter, i deras fastighet Kvarteret Regina i Göteborg, under mars månad 2026. Som en del av företagets hållbarhetsarbete har beteendeförändring hos hyresgäster identifierats som en central åtgärd för att minska vattenanvändningen (Alecta Fastigheter, 2026). Eftersom fastigheten redan var utrustad med moderna, resurseffektiva installationer riktades fokus mot vad som kan uppnås utöver dem genom att främja beteendeförändring. De nudgingstrategier som implementerades baserades på ett urval av verktyg från Lemoine et al. (2019) och innefattade visuella påminnelseskyltar, veckovis återkoppling om vattenförbrukningen samt involvering av hyresgästerna genom enkät och löpande kommunikation. Data samlades in genom två metoder: veckovisa vattenmätningar som låg till grund för återkopplingen till hyresgästerna, samt en digital enkät besvarad av 16 respondenter. Resultaten visar att vattenförbrukningen minskade kraftigt i början av implementeringen av nudgingstrategierna, för att sedan återgå mot utgångsnivån. Enkätsvaren bekräftar att en majoritet av respondenterna upplevde en ökad medvetenhet och förändrat beteende till följd av påminnelseskyltarna. Sammantaget indikerar studien att nudging kan initiera beteendeförändring även i en komplex kontorsmiljö, men att effekten kräver kontinuitet, variation och en bredare räckvidd för att bli varaktig. Studien ger indikationer på hur fastighetsbolag kan arbeta med beteendepåverkan som ett komplement till tekniska lösningar, ett tillvägagångssätt som kräver mindre omfattande resurser men som i praktiken ställer krav på kontinuitet och uthållighet. Även om resultaten inte är generaliserbara bedöms de ha god överförbarhet och kan utgöra ett underlag för liknande initiativ i jämförbara kontexter.