Strategisk marknadsundersökning för ny HR-teknologiplattform

Abstract

I denna rapport utfördes en strategisk marknadsundersökning för en ny HR-teknologiplattform vid namn Vibee, utvecklad av ESSIQ AB. Studien syftar till att identifiera och analysera potentiella kundsegment och marknadsmöjligheter för plattformen. Vibee är utformad att förbättra kommunikation, arbetskultur och deltagande engagemang hos företag. Plattformen kommer i mobil- och webbplatsformat där anställda på företag lätt kan svara på enkäter, pulsmätningar och ta del av aktiviteter på företaget, samtidigt belönas medarbetare genom ett poängsystem. Poängen kan lösas in mot belöningar eller andra gåvor vilket benämns med uttrycket gamification. Genom en kombination av teoretiska ramverk, kvalitativa intervjuer, omfattande marknads- och konkurrentanalyser undersöktes plattformens förmåga att möta marknadens behov. Förslag på marknadssegmentering togs fram för att nå en lämplig målgrupp och hur Vibee ska differentiera sig på en marknad fylld med starka konkurrenter. Resultaten av analysen visade på potential för en unik marknadsposition där det finns möjlighet att hitta en kundbas bestående av små till medelstora företag, som genomgår en omställning till modern HR och har ett intresse att belöna sina anställda för engagemang. Dessutom ges förslag på prissättningsstrategi och ytterligare framgångsåtgärder i studien för att Vibee ska kunna konkurrera inom ett tufft marknadsklimat