Kunskapsöverföring: utmaningar och möjligheter. En fallstudie om kunskapsöverföring i ett medelstort byggföretag

Abstract

Företag som utnyttjar en effektiv kunskapsöverföring är mer konkurrenskraftiga jämfört med de som inte gör det. Byggbranschen är till stor del projektbaserad vilket medför särskilda förutsättningar och utmaningar med avseende på kunskapsöverföring, inte minst i medelstora byggföretag. Syftet med denna studie är att undersöka hur kunskapsöverföring sker i ett medelstort byggföretag mellan projekt samt vilka utmaningar och möjligheter det medför. Studien omfattar en litteraturstudie av tidigare forskning samt empirisk datainsamling genom nio semi-strukturerade digitala intervjuer med projektledare, projektingenjörer, platschefer och HR-ansvarig på ett medelstort företag verksamt i södra Sverige. Studien visar att företagets kultur och organisation utgör både möjligheter och hinder för kunskapsöverföringen. De största möjligheterna utgörs av den positiva inställningen till kunskapsöverföring och det fysiska kontorslandskapet. De viktigaste hinder som identifierats är att de inte lyckats föra insamlad kunskap vidare på ett tillfredsställande sätt och att en stor del av kunskapen bärs av ett fåtal nyckelpersoner. För att förbättra kunskapsöverföringen krävs det tydliga rutiner för hur kunskapen ska föras mellan olika projekt. Denna studie bidrar med perspektiv från olika positioner i en vanligt förekommande typ av byggföretag som ännu inte studerats lika mycket som de större företagen inom samma bransch.