Ett arbetssätt för att underlätta trygghetsundersökningar i fastighetsbranschen: baserat på studie av den upplevda tryggheten i Fredstan, Göteborg
Typ
Examensarbete på kandidatnivå
Program
Publicerad
2022
Författare
Hedin, Angela
Johansson, Patricia
Modellbyggare
Tidskriftstitel
ISSN
Volymtitel
Utgivare
Sammanfattning
Enligt mål 11 av FN:s 17 globala mål för hållbar utveckling ska hållbara städer och
samhällen utvecklas för att bland annat tillgodose trygghet och säkerhet i stadsmiljö.
Detta är ett arbete som kräver samarbete mellan flera aktörer och eftersom
fastighetsägare förvaltar den byggda miljön så ansvarar de för att skapa inbjudande
och trygga områden. Trots att arbetet är viktigt så saknas det idag underlag för att veta
hur effektivt fastighetsägares trygghetsarbete är. Syftet med detta examensarbete är att
undersöka strategier för ett mätverktyg som kan vägleda och effektivisera
trygghetsarbete.
Fredstan är ett shoppingområde i centrala Göteborg som upplevs som otryggt.
Speciellt när kontor och butiker är stängda. En negativ upplevelse kvarstår trots att
brottsstatistiken har minskat, vilket kan leda till att Fredstan undviks och får ett dåligt
rykte vilket i sin tur påverkar attraktiviteten för företag att etablera sig där.
Examensarbetet har utförts genom att förankra förstudien och fallstudien med den
teoretiska referensramen. Metoden utgör en fallstudiedesign av Vasakronans
hyresgäster och Fredstans besökares upplevda trygghet i Fredstan, som föranleddes
med en explorativ förstudie för att få fram underlag. Resultatet visar att både
hyresgäster och besökare upplever Fredstan som mer otryggt under kvälls- och nattid.
Vidare har en lista på vad som är viktigt för de som befinner sig i området tagits fram
och förmedlas som indikatorer för att mäta upplevd trygghet. Denna sammanställning
föreslås att användas som underlag vid framtida undersökningar. En analys av
resultatet visar på att fastighetsägare kan använda konceptet Social Return on
Investment, SROI, för att mäta effekten av vidtagna trygghetsåtgärder. SROI har
tillsammans med förståelsen för metoden som trygghetsundersökningar kräver
resulterat i ett arbetssätt som föreslås att användas vid mätning av upplevd trygghet.
Slutsatsen är att arbete med social hållbarhet kan utvärderas och behöver utvärderas
för att ge en rättvisande bild av allt arbete som ett fastighetsbolag gör. Inte bara det
ekonomiska eller miljömässiga, utan även det sociala. Däremot ger inte utvärderingar
exakta värden och bör användas med beaktning.
Beskrivning
Ämne/nyckelord
SROI, fastighetsbolag, social hållbarhet, gatumiljö , förvaltning, upplevd trygghet