Kommunikationsåtgärder i Dalux för en förbättrad samordning i byggprocessen: En studie om kommunikationen mellan projektering och produktion i Dalux på JM

Abstract

Detta examensarbete undersöker hur kommunikationen mellan projektering och produktion fungerar i det digitala verktyget Dalux inom JM:s bostadsprojekt. Syftet är att kartlägga hur kommunikationen sker i praktiken, identifiera brister samt föreslå förbättringsåtgärder för att effektivisera arbetet. Studien bygger på litteraturstudier, intervjuer och enkätundersökningar med projekterings- och produktionspersonal. Resultatet visar att Dalux bidrar till en ökad struktur och spårbarhet i kommunikationen. Samtidigt används fortfarande andra kommunikationsvägar såsom, e-post och telefon, vilket minskar effektiviteten och syftet med Dalux. De främsta bristerna är otydlig struktur mellan funktionerna, stora notisflöden samt begränsad involvering av produktion i projekteringsfasen. Funktionen ”Fråga/Svar” upplevs som mindre effektiv för kommunikation inom ett och samma företag, vilket leder till att alternativa kanaler används. Slutsatsen är att bristerna som upplevs beror främst på hur verktyget används snarare än på verktyget i sig. För att förbättra kommunikationen krävs tydligare arbetssätt, ökad tidig involvering av produktion samt förbättrad hantering av notiser.