Kundinriktad multifaktorautentisering inom bilindustrin - Kandidatarbete för Data- och Informationsteknik

Abstract

I vår alltmer digitaliserade värld börjar varje meningsfull handling med en enkel fråga: är du verkligen du? Syftet med denna rapport var att undersöka, rekommendera och genomföra en kundfokuserad autentiseringsprocess riktad främst inom bilindustrin. En mobilapplikation utvecklades för att testa de autentiseringssteg som krävs av slutanvändaren. Projektet var begränsat till användarscenarier inom personbilssektorn men den rekommenderade processen kan enkelt tillämpas inom andra branscher. Rapporten undersöker hur en kundinriktad verifiering kan genomföras med stöd av multifaktorautentisering och de typer av faktorer som anses både säkra och användarvänliga ur ett slutanvändarperspektiv. Projektet genomfördes med hjälp av det agila ramverket Scrum med verktyget visual studio som miljö för applikationsutvecklingen. Rapporten lyfter även alternativa metoder som kan användas för att förbättra en säker användarupplevelse och hur en framtid med multifaktorautentisering kan se ut.