Kartläggning av icke värdeskapande aktiviteter under patientronden
Ladda ner
Typ
Examensarbete på grundnivå
Program
Publicerad
2023
Författare
Strand, Ellinor
Söderstedt, Erika
Modellbyggare
Tidskriftstitel
ISSN
Volymtitel
Utgivare
Sammanfattning
Patientronden är en gammal tradition inom svensk sjukvård. Rondens utformning och
omfattning varierar mellan olika avdelningar, sjukhus och regioner, men flera undersökningar
visar på att ronden på flera ställen är tidskrävande och ineffektiv och att detta direkt påverkar
arbetsmiljön och arbetsbelastningen för personalen. Med en sjukvård som står inför allt större
utmaningar med långa väntetider och överbeläggning av patienter samt underbemanning och
utbrändhet hos personal finns ett behov av att effektivisera sjukvården.
Syftet med denna rapport är att kartlägga rondprocessen och undersöka om det förekommer
icke värdeskapande aktiviteter under patientronden och att, om sådana aktiviteter identifieras,
även identifiera rotorsakerna till dessa aktiviteter och ge förslag till hur dessa kan elimineras
för en effektivare vård med ett bättre flöde av patienter. Detta har gjorts genom en empirisk
fallstudie med observationer och semistrukturerande intervjuer. Det har även genomförts
regelbundna workshops med vårdavdelningarna som deltagit i projektet.
Resultatet visar att det förekommer tre typer av icke värdeskapande aktiviteter på flera
avdelningar. Trots att avdelningarna är olika och har olika specialiteter förekommer samma typ
av slöserier på flera av avdelningarna. Dessa är väntan, outnyttjad kreativitet och
överarbete/felaktiga processer. Slöserierna beror på störningar under ronden och att det saknas
rutiner för ronden. Slutsatsen är att det förekommer icke värdeskapande aktiviteter under
patientronden, men att det finns goda möjligheter att minska förekomsten av dessa icke
värdeskapande aktiviteter. Utifrån en analys av orsakerna bakom dessa aktiviteter har tre
förbättringsförslag tagits fram för att påbörja förbättringsarbetet. Dessa förslag har utformats
för att främja motivation, öka delaktighet och underlättar kommunikation under rondarbetet
och arbetsdagen.
Denna studie kan förhoppningsvis bidra med en inblick i vilka orsaker som ligger bakom icke
värdeskapande aktiviteter under ronden samt hur verksamheter inom svensk sjukvård kan
arbeta för att minska de icke värdeskapande aktiviteterna och därmed öka patientrondens
effektivitet.
Beskrivning
Ämne/nyckelord
Patientrond , sjukvård , Lean Healthcare , effektivitet , värdeskapande aktiviteter , slöserier